О проекте

XPLORATION — испанский яхт-клуб, организовывающий долгие камерные поездки по европейскому и африканскому побережью.

Команда: Работала со старшим дизайнером, маркетологом и SMM-специалистом.

<aside>

Ссылка на реализованный проект

</aside>

Задача

• Улучшение показателей На предыдущем сайте наблюдались высокие отказы (до 65%) и низкий scroll depth
• Обновить визуальный стиль Прежнее оформление не отражало характер клуба и терялось среди конкурентов
• Привести сайт и коммуникации к единому образу Для укрепления узнаваемости бренда
• Обеспечить комфортный пользовательский опыт Переработать навигацию и структуру для лёгкости и вовлечения

Исследования и аналитика

Я изучила поведение пользователей через Яндекс.Метрику и тепловые карты, выявила зоны, где люди теряли интерес — часто это были блоки с длинным текстом без визуальной поддержки или непонятная навигация.

Дальше я провела A/B-тесты на нескольких версиях лендинга. Также пообщалась на интервью с 7 пользователями (потенциальными клиентами и теми, кто уже покупал туры). Выявила важные барьеры:

• не сразу понятно, как бронировать;
• не было примеров маршрутов с датами;
• не хватало «живого» контента (видео, эмоций, лиц).